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常见问题

Q：收不到审批推送通知怎么办？
A：请检查手机「设置 → 审轻松 → 通知」中是否开启了通知权限（包括允许通知、声音、横幅等），并确保网络连接正常。若仍有问题，可通过客服邮箱反馈。
Q：H5页面加载缓慢或无法打开？
A：建议检查网络环境（切换Wi-Fi或4G），或尝试关闭App重新打开。若问题持续，可能是服务器维护中，请稍后再试或联系客服确认。
Q：如何查看已审批的单据记录？
A：打开App后，在H5页面的「我的审批」或「审批记录」栏目中可查看所有历史审批单据，支持按时间和状态筛选。
Q：能否在电脑上使用审轻松？
A：审轻松目前主要为移动端App，您也可以通过企业内部系统的审批入口访问相同的H5页面（账号信息与App同步）。

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